周年記念の受付

今月１件目のある企業の周年記念。

参加人数は社員中心に300名ほどで、受付時間は30分。

東京・大阪方面からの出席もあるため、受付は各支社別にカテゴライズして展開。

受付は大人数を短時間でいかに捌き、間違いなく行うことが重要である。

来場者は受付開始時間を目指してやってくるため、その混雑する時間帯でも参加者を待たせることなく、スムーズに行いたい 。

そのための準備としては、

①看板などでのご本人の受付区分のわかりやすい表記

②配布物などの事前セッティング

③案内方法の簡略化、マニュアル化

が必要だと考える。

受付で何もかも消化しようとせず、配布物をお渡しし、ご本人のある程度の座席の案内をするだけで済む準備をしておけば、短時間で円滑に出来るはずである。

やはり何事も準備が重要である。